Все россияне могут составить обращение в МВД, для чего документ лично передается представителю ведомства или отправляется в электронной форме. Любой запрос обрабатывается и рассматривается определенный период времени, поэтому можно узнать по номеру данного заявления информацию о ходе его рассмотрения.

Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте МВД, где зафиксированы все обращения. Далее выбирается соответствующий раздел и вводится номер заявки.

Инструкция по проверке

Граждане составляют обращения в МВД по разным основаниям, например, если они сталкиваются с нарушениями, взяточничеством или халатностью со стороны сотрудников полиции или других лиц. Жалобу или заявление можно отправить представителям министерства внутренних дел разными способами, но проверка хода рассмотрения документа осуществляется стандартным методом.

Для того, чтобы проверить статус обращения в МВД по номеру нужно выполнить последовательные действия:

  • открывается сайт МВД: https://мвд.рф/request_main/check;
  • осуществляется авторизация в личном кабинете, поэтому потребуется предварительная регистрация, а также верификация учетной записи;
  • после входа в личный кабинет открывается раздел «Обращения»
  • вводится код, полученный от работника полиции во время передачи заявления;
  • на экране появятся сведения, указывающие на ход рассмотрения жалобы.

Аналогичная услуга предлагается неофициальными сайтами, которые часто используют устаревшие базы, поэтому иногда предоставляется недостоверная информация за определенную плату.

Получить сведения можно не только с помощью сайта, но и при личном посещении отделения МВД. Для этого не нужно даже сообщать номер обращения, так как достаточно только иметь при себе паспорт.

Основания для составления заявления

Граждане формируют обращения в МВД по разным причинам.

Оно составляется исключительно в письменной форме, а также включает информацию:

  • должность и ФИО лица, которому направляется заявление;
  • личные данные о составителе, представленные ФИО, контактным телефоном и адресом проживания;
  • конкретное нарушение, выявленное при взаимодействии с полицейскими или иными лицами;
  • бумаги и материалы, относящиеся к рассматриваемому делу;
  • подпись;
  • дата формирования.

Обращение может быть представлено предложением, заявлением или жалобой. С помощью предложения люди предоставляют рекомендации относительно улучшения законодательства или функционирования государственных инстанций. Через заявление люди просят о помощи в реализации собственных прав или свобод. Дополнительно заявление используется при сообщении о правонарушениях или о проблемах в работе госучреждений.

Жалобы составляются для защиты или восстановления прав. Иногда они формируются на представителя полиции, так как работники правоохранительных органов иногда совершают незаконные действия или бездействуют в сложных ситуациях.

К самым распространенным основаниям для написания заявления относится:

  • оскорбления или хамство со стороны работника полиции;
  • физическое задержание гражданина без веских оснований;
  • вымогательство взятки;
  • бездействие сотрудника в ситуации, когда требуется пресечь незаконные действия со стороны правонарушителей;
  • несанкционированное проведение досмотра или обыска;
  • проверка документов гражданина без уважительной причины;
  • отказ сотрудника сообщать свое ФИО или должность, а также предоставлять удостоверение.

Такие действия представлены существенным нарушением, поэтому граждане могут подать официальную жалобу руководству МВД. Для этого документ приносится лично или отправляется по почте, а также можно воспользоваться электронной приемной.

Полезно также почитать: Проверка готовности гражданства на сайте МВД

Срок рассмотрения

Правила рассмотрения заявлений, полученных от граждан, содержатся в положениях ФЗ №59. В системе МВД документы изучаются на основании Приказа МВД №707. Заявление первоначально регистрируется в течение трех дней с момента поступления. Далее дается только 30 дней для изучения материалов, проведения проверки и составления ответа.

Если требуется запрашивать сведения из других инстанций или проводить дополнительные расследования, то срок увеличивается, но максимально на 30 дней. Если вопросы, затрагиваемые в тексте, могут быть рассмотрены территориальными подразделениями, то документы отправляются представителям отделения МВД конкретного региона. При этом направляется человеку уведомление о переадресации его документации.

Заявитель оповещается о результатах расследования с помощью письменного или электронного документа. Любой человек может отследить ход рассмотрения своего обращения через сайт МВД России, для чего достаточно только знать номер регистрации заявки. Ответ может быть обжалован в вышестоящих инстанциях или с помощью судебного разбирательства.

Невозможно получить ответ на анонимное обращение, а также не рассматриваются заявления, содержащие угрозы, ненормативную лексику или недостоверные сведения.

Другие способы проверки

Если гражданин не знает  номер своей заявки или не может воспользоваться сайтом МВД, то он может получить актуальные сведения другими способами:

  • личное посещение отделения МВД с паспортом;
  • общение с работником службы по телефону, но для получения данных нужно знать номер заявления;
  • использование услуг сторонних сайтов, которые предлагают информацию платно, а также она часто бывает устаревшей.

Рекомендуется обращаться только к официальным представителям службы, чтобы получать достоверные и актуальные данные.

Бесплатная консультация Юриста

Полезно также почитать: Проверка готовности загранпаспорта на сайте МВД

Заключение

Обращения в МВД составляются по разным основаниям, причем они должны регистрироваться в течение трех дней, после чего дается 30 дней на расследование. Чтобы проверить ход рассмотрения конкретной заявки, используется сайт МВД, а также информация предоставляется работниками службы по телефону или при личном общении. Для получения данных нужно только знать номер заявки.