В ГИБДД существует возможность пожать жалобу на любого владельца авто, по вине которого произошло ДТП. Также можно подать заявление о нарушении функциональных обязанностей инспекторов дорожной службы или же написать благодарность за оперативную и качественную работу. Граждане могут попросить разъяснить какой-либо нормативно-правовой акт.

Куда обращаться с жалобой в ГИБДД

С 2010 года на официальном ресурсе службы существует возможность подать заявление он-лайн. Также написать жалобу можно и с помощью смартфона, установив и воспользовавшись специальным приложением. Если нет возможности подключения к интернету, то подать заявление можно в любом отделении, которое принадлежит дорожному патрулю. Они имеются в каждой области и районе.

Также оперативно сообщить о нарушении можно позвонив 8(495) 694 92 29. Звонок бесплатный. Обращение поступившее таким образом обрабатывается опытным сотрудником. Звонивший в этом случае обязан подробно в мельчайших деталях указать суть возникшей проблемы. При описании нужно соблюдать хронологию и стиль изложения должен быть кратким и понятным.

Как написать обращение в ГИБДД о нарушениях

В режиме он-лайн можно написать обращение, выполнил следующий алгоритм:

  1. Пройти регистрацию на сервере.
  2. Дать согласие на указанные требования пользования сайтом.
  3. Заполнить анкетные данные о себе ( указать: ФИО, адрес, где проживаете, контактный телефон).
  4. Написать причину, по которой хотите подать заявление о нарушении.
  5. Кликнуть по «прием обращений».
  6. Из появившегося списка выбрать свой регион.
  7. Указываете свой статус, то есть являетесь вы юридическим или физическим лицом.
  8. Заполняем в графе причину, которая послужила поводом для обращения и меру наказания которую вы хотите, чтобы получил нарушитель.
  9. Указать свой почтовый адрес или же E-mail.
  10. Написать сам текст обращения или жалобу, можно также прикрепить файлы, также можно дать ссылку на медиафайлы;
  11. Кликаем на вкладку «отправить».

Фото2

Отправить документы, в том числе фото и видеоматериалы можно размером до 5 МБ. На фото или же отснятом видео должен быть четко виден государственный знак, присвоенный автомобилю. На видеосъемке должно быть очень четко зафиксировано нарушение правил.

Текст с подробным описанием нарушения, не должен быть более 2000 знаков. Если требуется показать файлы с очень большим объемом, то в этом случае их нужно загрузить на какое-нибудь бесплатный сервис хранения информация и предоставить сотрудникам ссылку.

Написать заявление, согласно установленной форме можно и в любом отделении ГИББД. Здесь вы также указываете свои ФИО, адрес проживание, даете контактный номер. И пишите заявление по образцу, соответственно подтверждая свои слова снимками самого нарушения правил.

Фото1

Обращение посредством интернета является официальным. Жалоба после ее регистрации поступает к начальнику дорожного управления с регистрационным номером. А начальник уже назначает лицо, которое проведет расследование по этому делу и вынесет свой вердикт. Который будет в определенный срок выслан по тому адресу, который был указан в самом заявлении.

Поэтому очень внимательно отнеситесь ко всем указанным требованиям при составлении документа, а именно правильно указать свои данные и лаконично изложить суть жалобы. Информация о ваших персональных данных, которые вы указали обрабатывается и храниться согласно принятому законадательству на территории Российской Федерации.

Пример обращения в ГИБДД

Любое заявление и жалоба в дорожную службу пишется по такому образцу:

  • наименование службы, куда обращаетесь;
  • ваши ФИО и контактный номер телефона;
  • ФИО сотрудника, к кому обращаетесь в письменном виде;
  • одрес места, где происходило нарушение правил;
  • номер авто, владельцем которого является лицо, которое проигнорировало закон;
  • подробное описание происшествия;
  • желаемые требования наказания для нарушителя и меры по устранению подобных случаев в дальнейшем;
  • перечень документов и медиафайлов, которые прилагаются к заявке;
  • дата и подпись.

Бланк заявления можно скачать на сайте службы ГИБДД. При письменной подачи заявление дополнительные файлы с доказательством нарушения нужно скопировать на флешку и предъявить сотрудникам. Оригинал оставить у себя.

Сколько рассматривается обращение

В истечении 3 рабочих дней заявление регистрируют. Его рассматривают в течении 1 месяца, со дня поступления жалобы. В крайних случаях, когда нужно больше времени, чтобы определить виновника нарушения срок рассмотрения может быть продлен, но не более 30 дней. Об этом высылается сообщение.

После изучения всех материалов и проведения расследования сотрудник ДПС высылает вам принятое решение на почтовый адрес, указанный вами или же по E-mail. Ответ приходит в той форме, которую вы указали при подаче обращения. Если вы не получили ответа за этот срок, то следует повторно подать свою заявку на рассмотрение. Обжаловать принятое решение можно в законном порядке, обратившись в соответствующие службы.

Если вы в обращении не указали свои ФИО и в заявке имеется нецензурная речь, грубые ошибки в правописании, а также при указании ложных сведений предусмотрено материальное взыскание с лица, которое выдало неверные данные.

Как проверить статус обращения

Уточнить статус вашей заявки вы можете в любом отделении ГИБДД. Для этого вы указываете регистрационный номер документа и дату его составления. Также узнать на каком этапе находиться заявление можно на ресурсе дорожной службы.

Любой гражданин Российской Федерации имеет право подать заявление с просьбой рассмотреть нарушение ПДД, тем самым законно наказал нарушителя и предотвратил такое поведение в дальнейшем. Проявляя, бдительность каждый вносит свой вклад для улучшения ситуации на дорогах государства. Подать жалобу можно несколькими способами, но самым удобным является воспользоваться официальным сервером ГИБДД.