Направить обращение

Потребительский рынок в России в достаточной мере отрегулирован нормами действующего законодательства. Однако зачастую это не является мотивом для надлежащей работы его участников. Жалобы на нерадивых продавцов и поставщиков услуг – совсем не редкость. Чтобы защитить свои потребительские права, граждане могут обращаться в региональные управления Роспотребнадзора. Что может стать поводом для обращения Федеральная служба по надзору …

В последние годы Сбербанк России совершенствует свою работу. Особое внимание при этом уделяется качеству обслуживания клиентов. В то же время периодически у них могут возникать ситуации, когда требуется направить жалобу или обращение к руководству финансового учреждения. Причины Сбербанк является крупнейшим финансово-кредитным учреждением в России. Среди его клиентов десятки миллионов граждан, которые используют широкий спектр услуг, …

В 2020 году весь мир накрыло опасное заболевание COVID‑19. Опасная инфекция впервые была обнаружена в китайской провинции Ухань зимой 2019 года. До вспышки инфекции о данном заболевании было ничего неизвестно. Опасность коронавируса в том, что он передается воздушно-капельным путем.  Человек, заболевший COVID‑19, испытывает такие неприятные симптомы, как кашель, увеличение температуры, боль в мышцах, слабость, потеря …

Во время получения медицинских услуг в поликлиниках или больницах граждане часто сталкиваются с разными проблемами, представленными грубым отношением, неправильной постановкой диагноза или другими аналогичными ситуациями. Поэтому возникает желание пожаловаться на всю организацию или конкретного медицинского работника. Для этого можно не только обращаться к главному врачу учреждения, но и писать официальные обращения в Минздрав. Процесс выполняется …

Иногда люди, которым требуется медицинская помощь, сталкиваются с нарушением своих прав со стороны представителей поликлиник или больниц. Медицинские работники предлагают помощь несвоевременно или совершают ошибки во время постановки диагноза и назначения лечения. При таких условиях любой гражданин может составить официальную жалобу в разные государственные учреждения. Такие действия позволяют привлечь нарушителей к ответственности. В статье поговорим …

Жильцы, которые часто устраивают скандалы буквально на пустом месте – одна из главных проблем, связанных с проживанием в многоквартирных домах. Из-за таких действий полноценная жизнь затруднена. Важно правильно понимать, как и когда составляются жалобы, как следует на них реагировать. В статье разберем в каких ситуациях и куда обратиться с жалобой на соседей. По каким причинам …

Отделения Почты России представлены популярными учреждениями, поэтому они находятся в каждом городе страны. Они используются для получения посылок, отправки почты, оплаты квитанций или иных аналогичных действий. Но иногда граждане сталкиваются с определенными проблемами в процессе взаимодействия с работниками почты. Поэтому возникает необходимость составить жалобу руководителю отделения или представителям разных надзорных органов. Расскажем в статье как …

Действующее законодательство обеспечивает защиту интересов граждан и юридических лиц различными путями. Так, одним из наиболее действенных из них является направление обращения в адрес того или иного государственного органа исполнительной власти. Федеральный закон «О порядке рассмотрения граждан» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ предполагает несколько видов обращений: жалоба, предложение, заявление, вопросы. При этом именно жалоба в Роскомнадзор …

Граждане РФ имеют право обратиться с жалобой в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) в индивидуальном порядке или же подавать коллективные обращения. В зависимости от содержания письма оно будет рассмотрено либо главенствующей Федеральной службой, либо передана в территориальные органы. Причины подачи претензий Это могут любые действия или бездействия организаций и должностных лиц в сфере торговли, а также …

Отклонения в психическом или физиологическом плане часто приводят к появлению каких-либо ограничений, связанных с обычной жизнью. Тогда граждане сталкиваются с деятельностью медико-социальной экспертизы. Сначала проводится полное обследование, потом эксперты принимают окончательное решение об инвалидности. Но часто бывает так, что решения не удовлетворяют пациентов. В этом случае встаёт вопрос об обжаловании. В каких случаях требуется пересмотр …