фото 39_1ПФР – одна из самых важных для россиян государственных организаций. Посетить отделение ПФР может понадобиться в любом, а не только в пожилом, возрасте.

Если вы планируете совершить визит в учреждение ПФР, вам нужно сначала записаться на прием. Необходимость предварительной записи обусловлена стремлением руководства ПФР РФ предотвратить формирование длинных очередей и повысить эффективность работы.

Виды записи в пенсионный фонд

ПФР включен в список организаций, занимающихся оказанием россиянам определенных услуг. В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС.

В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к:

  • сотрудникам службы работы с клиентами;
  • сотрудникам и руководителям специализированных отделов (к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений);
  • руководству подразделения ПФР.

Записаться на прием в ПФР возможно такими методами:

  • посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг;
  • посредством телефонного звонка;
  • посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона.

По телефону

Справка! Для записи в ПФР по телефону нужно позвонить по номеру 8-800-302-23-02.

Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение.

Прийти лично

Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон.

При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней.

На сайте

Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-сайт ПФР.
  2. Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР.
  3. Нажатие на клавишу «Запись на прием» (расположена в нижней части страницы).

Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее. В нее входят следующие пункты:

  1. Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить.
  2. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР. Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время.
  3. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать:
  • к какой группе пользователей вы относитесь (физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица);
  • свое ФИО;
  • свой телефонный номер.
  1. Дата и время визита в ПФР. Занятые «места» в электронной очереди помечены красным цветом.

В обязательном порядке сохраните номер заявки. Так вы сможете аннулировать свою заявку на прием либо изменить ее. Если же вы являетесь авторизованным пользователем, сохранять номер заявки не требуется, он всегда будет доступен в личном кабинете.

фото 39_2

Через госуслуги

Порядок записи на прием в ПФР несложный, в нем сможет разобраться даже неопытный пользователь интернета. Следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-портал государственных услуг.
  2. Авторизация в личном кабинете.
  3. Переход в раздел «Органы власти».
  4. Выбор пункта «Пенсионный фонд».
  5. Выбор нужной услуги. Доступны такие варианты:
  • получение документа на материнский капитал либо заказ его дубликатной копии;
  • получение выписки о предоставлении соцпомощи из федерального реестра граждан, которые имеют на нее право;
  • проверка состояния лицевого счета в ПФР;
  • управление материнским капиталом;
  • подача ходатайства на оформление пенсионного обеспечения, перерасчет величины пенсии, перевод с одного типа пенсии на другой.
  1. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу, где будет подробно описана избранная вами услуга. Вам нужно выбрать пункт «Запись в ведомство».
  2. Нажатие клавиши «Записаться на прием».
  3. Появится форма, в которую нужно ввести информацию о себе. Большая часть данных будет введена сразу, так как вы уже указывали их при регистрации на сайте. После ввода данных выберите населенный пункт, в котором находитесь, нужное вам подразделение ПФР. Не забудьте указать суть обращения и свой статус (физлицо, юрлицо, ИП).
  4. Выбор даты и времени приема.
  5. Нажатие на клавишу «Записаться».

Если необходимо, вы можете аннулировать электронный талон. Удаление записи можно осуществить в том же разделе, где вы создавали ее. Порядок отмены следующий:

  1. Нажатие на клавишу «Отменить либо перенести запись» в разделе «Запись на прием».
  2. Указание населенного пункта, в котором вы находитесь.
  3. Указание своего телефонного номера.
  4. Нажатие на клавишу «Найти запись».

Мало кто станет спорить с тем, что запись на прием в ПФР в онлайн режиме – весьма полезная возможность. При этом можно быть уверенным в том, что в выбранное вами время вас будет ожидать специалист.

Сайт государственных услуг разработан специально для упрощения взаимодействия граждан и сотрудников бюджетных организаций. Прежде всего, онлайн запись будет полезной пожилым людям, которым трудно оформить талон путем личного посещения ПФР. Члены семьи пенсионера могут помочь ему записаться на прием через интернет. Главное – располагать аккаунтом на портале государственных услуг.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео по теме:

Бесплатная консультация Юриста