Регистрация, вход и особенности использования личного кабинета ФСРАР

В последние годы наблюдается активная тенденция перевода традиционного документооборота в электронный формат. Вместе с этим совершенствуется и характер взаимодействия государственных органов с населением и бизнесом.

Так, многие ведомства полностью перешли на электронный его вид. Немалую роль при этом играет возможность создания личных кабинетов, позволяющих взаимодействовать с государственными структурами персонально и удаленно.

Что такое ФСРАР

Рынок алкоголя в России подлежит строгому законодательному регулированию. Связано это со спецификой данной продукции. Органом исполнительной власти, который регулирует отношения, связанные с производством, транспортировкой и реализацией алкоголя и продуктов на основе этилового спирта, выступает Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка РФ (ФСРАР).

В задачу ФСРАР, в первую очередь, входит контроль деятельности производителей и продавцов алкогольной продукции, а также недопущение появления теневых рынков фальсификатов и суррогатов. Иными словами, деятельность службы направлена на то, чтобы в конечном итоге розничный потребитель получал качественную продукцию без рисков для здоровья и жизни.

ЛК на сайте ведомства и его функции

Официальный сайт находится в открытом доступе по веб-адресу: www.fsrar.gov.ru. Здесь пользователи могут получить:

• информацию о государственном ведомстве, его территориальных подразделениях;
• ознакомиться с новостями, касающимися вопросов регулирования соответствующего рынка.

При этом для заинтересованных пользователей открыта возможность оформления личного кабинета на сайте ведомства (ЛК).

Зарегистрировать ЛК вправе любые участники алкогольного рынка из числа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Интерактивный портал Росалкогольрегулирования предоставляет зарегистрированным пользователям следующие возможности:

• заполнение и подача отчетности в электронном виде;
• ведение необходимой электронной документации;
• подача и ведение учета деклараций;
• проверка акцизных марок;
• получение консультаций со стороны специалистов ведомства;
• получение сообщений новостного характера, касающихся законодательных изменений в сфере, находящейся в компетенции ФСРАР.

Регистрация в системе

Чтобы получить возможность пользования интерактивными услугами, пользователю необходимо зарегистрироваться на портале.

Для этого:

1. Следует пройти на сайт ведомства www.fsrar.gov.ru и выбрать раздел «Электронные услуги…».
2. Затем на компьютер следует установить специальное программное обеспечение, ссылка на скачивание которого имеется на открывшейся странице. Наличие программы КриптоПро ЭП browser plug-in позволяет передавать информацию по зашифрованным протоколам и не волноваться за конфиденциальность предоставляемых данных.

Доступ к ЛК без предварительной установки специального программного обеспечения невозможен.

После установки плагина пользователю следует кликнуть на плашку «Электронные услуги Росалкогольрегулирования для организаций». В появившемся окне необходимо выбрать «Регистрация».

После нажатия на соответствующую кнопку система предложит две формы регистрации:

• посредством использования электронной подписи;
• посредством предоставления аппаратного ключа.

После выбора способа в появившемся поле необходимо указать основные данные об организации, включая ИНН и e-mail адрес.

Также необходимо иметь действующий сертификат электронной подписи, без наличия которого регистрация будет невозможной.

Полезно также почитать: Регистрация и вход личного кабинета Росфинмониторинг

Авторизация на портале

Для входа в личный кабинет ФСРАР, зарегистрированному пользователю следует пройти на официальный сайт www.fsrar.gov.ru/user/login. В появившуюся форму необходимо внести логин (им выступает ИНН организации или индивидуального предпринимателя) и пароль, указанный ранее при регистрации.

В случае, когда данные пароля утеряны, пользователь может их восстановить, перейдя в раздел авторизации и выбрав раздел «Электронные услуги Росалкогольрегулирования для организаций». В появившемся окне (ранее использовавшимся для регистрации) следует выбрать плашку «Восстановление». Восстановить пароль можно, используя обычную подпись в электронном виде.

Клиентская поддержка

Ответ на письменное обращение в ФСРАР занимает много времени, а по телефону не всегда можно решить все возникшие вопросы. Для удобства пользователей в личном кабинете Росалкогольрегиурования доступна клиентская поддержка участников алкогольного рынка.

Чтобы получить консультацию по возникшему вопросу, в ЛК необходимо кликнуть по плашке «Линия поддержки». В появившемся меню следует выбрать предмет обращения, с которым связан вопрос (к примеру, «Декларирование» или ЕГАИС). В открывшемся поле пользователь может описать возникшую проблему.

Ответ на обращение придет также в личный кабинет, а пользователь получит уведомление об этом на свой адрес электронной почты. Также через ЛК можно отслеживать статус своего обращения.

Мобильное приложение

Еще в 2017 году ФСРАР разработало мобильное приложение АНТИКОНТРАФАКТ АЛКО», которое доступно всем желающим. С его помощью пользователи могут проверять подлинность алкогольной продукции, получая соответствующие данные непосредственно из ЕГАИС.

Скачать приложение можно на мобильные устройства с операционными системами Android и IOS. После регистрации, пользователь получает инструмент для сканирования акцизных марок алкогольной продукции. По результатам сканирования пользователю выдаются сведения о ее регистрации в ЕГАИС, месте розничной продажи продукции, а также ее характеристиках. Если данные совпадают, то такой алкоголь является легальным.

Кроме этого, потребитель может получить полный список розничных точек продажи легальных алкогольных напитков. Если же им был обнаружен контрафактный алкоголь, то он вправе через приложение направить жалобу в ФСРАР, осуществляя таким образом потребительский контроль.

В видео информация об использовании личного кабинета и порядке загрузки декларации:

У всех участников алкогольного рынка имеется возможность регистрации индивидуального кабинета на сайте контролирующего его ведомства. Это удобный инструмент, позволяющий вести электронную документацию, в том числе и подавать необходимую отчетность в ведомство. Кроме этого, через личный кабинет пользователь получает возможность воспользоваться клиентской поддержкой для получения консультаций по вопросам, входящим в компетенцию ведомства.