Отслеживание отправлений на сайте Почты России

Значение почтовой службы, несмотря на развитие телекоммуникационных услуг связи, остается весьма значительным. Сегодня большинство людей уже не пользуется традиционными бумажными письмами для связи с родными и близкими. Однако почтой направляют деловую и официальную корреспонденцию, посылки и бандероли.

В то же время благодаря развитию интернета клиентам «Почты России» доступно отслеживание почтовых отправлений. Для этого совсем не обязательно посещать отделения почтовой связи лично. Проверить местонахождение и статус отправления можно дистанционно в режиме реального времени. Для этого всего лишь необходимо устройство с доступом к интернету и так называемый «трек-номер».

Для чего необходимо

Любое почтовое отправление, находясь в пути от отправителя до адресата, проходит следующие этапы доставки:

1. Оформление. Оно осуществляется в пункте приема почтового отправления. Здесь же ему присваивается уникальный номер, по которому его можно отследить в интернете.
2. Сортировка.Работа почтовой службы любой страны заключается, в том числе и в сортировке отправлений по их типу и пункту назначения. Это необходимо для того, чтобы письмо или посылка было как можно скорее направлено верному адресату. Сортировка может осуществляться в несколько этапов.
3. Таможенное оформление. Данный этап имеет место быть, если речь идет о международных отправлениях.
4. Следование к адресату. Срок следования зависит от фактического расстояния между отправителем и получателем. Внутри России, как правило, письма и посылки провозят железнодорожным транспортом. Международные отправления осуществляются по воздуху. Последние же проходят таможенные процедуры сразу после прибытия в страну назначения.
5. Сортировка в населенном пункте получателя. Прежде чем прибыть в почтовое отделение письмо или посылка поступает на сортировку.
6. Прибытие в почтовое отделение. После прибытия в отделение почты, его сотрудники направляют адресату соответствующее извещение.
7. Получение. Получение почтового извещения осуществляется лично получателем, которому необходимо прибыть в отделение.

Отслеживание почтового отправления поможет определить, на каком именно этапе оно находится. Эту информацию может получить как адресат, так и отправитель.

На практике чаще всего данной возможностью пользуются получатели посылок. Дело в том, что работа «Почты России» не всегда является слаженной и протекает без ошибок, поэтому нередки случаи, когда отправление может задерживаться в пути, не приходя к нужному сроку. Отслеживание помогает отследить посылку или письмо и примерно рассчитать, в какие сроки оно прибудет.

Кроме этого, контроль писем необходим и в рамках официальной переписки с государственными органами, особенно в случае направления документов.

Также иногда на практике случается, что получатель не имеет почтового ящика или уведомления он не получает на руки. Тогда по сервису можно узнать, что отправление прибыло непосредственно в отделение. Если оно имеется на почте, то получить его можно по трек-номеру.

Полезно также почитать: Личный медицинский кабинет

Какие отправления можно отследить

При помощи трек-номера возможно отслеживание  любой вид почтового отправления, включая:

• письма;
• бандероли;
• пакеты;
• посылки.

Не представляется возможным отследить личные не заказные письма, которые направляются отправителем через почтовый ящик. Трек-номер им, как правило, не присваивается.

Где взять почтовый идентификатор

Почтовый идентификатор или трек-номер представляет собой специальную комбинацию букв и цифр, которая присваивается при отправке заказных писем, бандеролей и посылок почтовой службой. В его числе 13 символов для международных и 14 символов для отправлений по России.

Порядок присвоения трек-номеров одинаков по всему миру, поскольку соответствующие правила были разработаны Международным почтовым союзом и обязательны к применению во всех национальных службах. Так, каждый символ в данном коде имеет определенную функцию и значение.

Получить идентификатор отправителю довольно просто. Соответствующий номер присваивается в момент оформления мелкого пакета или корреспонденции и содержится в квитанции об оплате услуг связи, выдаваемой операционистом в отделении.

Для получателей ситуация несколько более сложная. Так, отправитель может самостоятельно сообщить ему код. Кроме этого, многие организации и интернет-магазины сообщают номер идентификатора своим клиентам посредством сообщений в форме sms или электронных писем.

Также на практике лицам, которые заказывают товары на торговых интернет-площадках, можно узнать код в личном кабинете в карточке заказанного товара.

Таким образом, так или иначе, получатель может получить информацию о трек-номере только через самого отравителя.

Какими способами можно отследить отправления

На сегодняшний день существует довольно много способов отслеживания корреспонденции.

В первую очередь, можно воспользоваться сайтом «Почты России». Этот способ наиболее надежен, если письмо или мелкий пакет пересылается внутри России. Для международных посылок и писем, присылаемых из зарубежа, данный вид отслеживания не является приемлемым.

Помимо «Почты России» в интернете на сегодняшний день действует достаточно большое количество сервисов, где граждане могут отследить письма и посылки. К примеру, большой популярностью пользуется сервис «Трек 24».

К выбору сервиса для отслеживания следует отнестись крайне внимательно. Некоторые недобросовестные владельцы соответствующих сайтов могут требовать плату за данную услугу, не представляя, в свою очередь, достоверных данных. Кроме этого, некоторые интернет-страницы собирают личные данные о пользователях, которые могут быть использованы в противоправных целях в последующем.

Полезно также почитать: Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Инструкция по использованию сервиса

Чтобы узнать статус письма или посылки, необходимо зайти на сайт национальной почтовой службы. Он расположен по веб-адресу www.pochta.ru.

Сразу после перехода на соответствующую страницу пользователь увидит окно «Отследить», в поле которого следует вбить номер идентификатора. Следует напомнить, что при пересылке внутри страны он состоит из 14 цифровых символов.

Результаты поиска отобразятся в течение нескольких секунд. Так, пользователь может узнать об этапах обработки отправлений дате и времени их совершения, а также о предварительных сроках доставки.

Следует отметить, что система отслеживания, используемая на сайте «Почты России, не является совершенной, в связи с чем возможны ошибки и неточности. В некоторых случаях идентификационные номера и вовсе не доступны в поиске.

Инструкция по отслеживанию на сайте «Трек 24»

Данный сервис удобен, если требуется узнать статус письма или посылки, пересылка которых ожидается из зарубежа.

Чтобы воспользоваться услугами данной системы, необходимо зайти на сайт https://track24.ru/.

Сразу же на главной странице появится поле, в которое необходимо вбить номер соответствующего идентификатора, после чего нажать на кнопку «Отследить посылку».

В течение нескольких секунд после этого на экране появится информация об этапах пересылки. Кроме этого, сервис самостоятельно рассчитывает прогнозируемый период доставки.

Постоянные пользователи могут создать учетную запись на сайте «Трек 24». Регистрация позволит сохранять историю отслеживания и получать актуальную информацию об изменении статусов почтовых идентификаторов.

Полезное видео

Видео-инструкция по отслеживанию почтовых отправлений:

Заключение

Имея устройство с доступом в интернет и специальный трек-номер, любой, кто ожидает письмо или посылку, может отследить этапы пересылки отправления. Это можно сделать как с помощью специального сервиса на сайте «Почты России», так и посредством сторонних интернет-ресурсов. Одним из наиболее популярных из них является сайт «Трек 24», которым многие пользуются для отслеживания отправлений из заграницы.